Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

🛍️ Умови повернення та обміну Компанія здійснює повернення та обмін товарів відповідно до вимог законодавства України, а також з урахуванням наступних умов: ⏳ Строки повернення Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення (для товарів належної якості). Повторні повернення або обміни не приймаються, якщо товар уже був раніше обміняний. 🚚 Зворотна доставка Зворотна доставка товару здійснюється за домовленістю між сторонами. У разі повернення або обміну транспортні витрати оплачує покупець. Якщо клієнт відмовляється від замовлення на пошті, а товар: належної якості, повністю відповідає опису — 👉 доставку в обидва боки оплачує клієнт. 🔄 Підстави для повернення або обміну Покупець має право на повернення або обмін товару у таких випадках: Товар має виробничий брак або дефект; Отриманий товар не відповідає: розміру, кольору, фасону — замовленому. ❌ Не підлягають поверненню та обміну (згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994): Товари з ознаками використання; Вироби без оригінальних бірок, упаковки, захисних елементів; Деякі категорії товарів: Перелік товарів, що не підлягають поверненню та обміну: Продовольчі товари; Лікарські засоби; Предмети санітарії та гігієни: зубні щітки, гребінці, помазки для гоління тощо; Натільна білизна, постільна білизна; Шкарпетково-панчішні вироби; Рукавички, корсетні вироби; Парфумерно-косметична продукція; Друковані видання; М’які та надувні іграшки; Тканини, тюль, килимові вироби на метраж; Товари в аерозольній упаковці; Фото- та відеоносії; Металопрокат, пиломатеріали, плитні будматеріали тощо. 🔧 Примітка: У разі виявлення дефекту, що підлягає усуненню, покупцеві можуть бути запропоновані альтернативні варіанти вирішення — ремонт, часткова компенсація або обмін.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.